中国人历来崇尚礼尚往来,平时遇上朋友生日、结婚、乔迁之喜等等,难免要送礼,尤其在一些传统节日里,人们更是想通过礼物来表达自己的谢意、情谊以及对人际关系的维护,以增进双方的感情。
因此在节日期间往往是我们营销人最为忙碌的时候,可是,送礼也是个技术活。我们不仅要为自己的钱包担忧,还要为挑选礼物而绞尽脑汁;送轻了怕别人瞧不起,送重了自己负担太重;更为关键的是我们煞费苦心挑选的礼品,到最后客户根本不喜欢,这可真是赔了钱财!折了业务!得不偿失。
其实,客户节日经营我们可以应用以下六个步骤进行,即:选定客户名单、确定维护形式、选择节日礼品、选择送礼方式、执行节日维护、评估维护效果。
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